Dernière mise à jour : 31 mars 2026
EXO attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
EXO, SAS au capital de 1 475,10 euros, siège social 3 rue du Hameau Fleuri, 92100 Boulogne-Billancourt, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 912 783 222, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@exo-sport.fr
EXO n'a pas désigné de délégué à la protection des données : cette désignation n'est pas obligatoire au regard de l'article 37 du RGPD compte tenu de nos activités. Vos demandes sont traitées par l'adresse ci-dessus.
Les informations nécessaires à la création du compte sont obligatoires : sans elles, nous ne pouvons pas vous fournir le service. Le reste est facultatif, et son absence ne vous prive que de la fonctionnalité concernée.
EXO ne collecte aucune donnée de santé : ni poids, ni fréquence cardiaque, ni objectif de santé, ni donnée issue d'Apple Santé ou de Google Fit.
Données de navigation (pages consultées, source de visite, appareil, adresse IP, clics sur les liens vers les sites des salles et sur les liens d'affiliation) et données que vous nous transmettez via nos formulaires.
Données professionnelles de contact : nom, prénom, fonction, e-mail et téléphone professionnels, nom et adresse de l'établissement, historique des échanges commerciaux. Ces données proviennent de vous, de nos échanges, ou de sources professionnelles accessibles publiquement. Pour savoir précisément quelles données nous détenons et d'où elles viennent, écrivez-nous : c'est votre droit au titre de l'article 14 du RGPD.
Lorsque nous invoquons notre intérêt légitime, nous vérifions au préalable qu'il ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits, et vous pouvez vous y opposer.
Certaines opérations sont automatisées : le calcul des exocoins et des classements, la détection des comportements frauduleux, la sélection des offres et défis affichés, et la qualification automatique d'une demande de séance d'essai en lead pour la salle concernée. Ces traitements n'aboutissent à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard au sens de l'article 22 du RGPD. En cas de blocage d'un gain pour suspicion de fraude, une personne de notre équipe réexamine votre situation si vous le demandez.
Vos données sont accessibles aux équipes d'EXO qui en ont besoin, et à nos sous-traitants, qui agissent sur nos instructions dans le cadre d'un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.
Salles de sport partenaires. Elles reçoivent en principe des statistiques agrégées de fréquentation et d'engagement, sans données nominatives. En revanche, lorsque vous demandez une séance d'essai, activez une offre ou utilisez un parrainage, les coordonnées que vous renseignez sont transmises à la salle concernée afin qu'elle puisse vous contacter. Cette transmission n'a lieu qu'avec votre consentement, recueilli au moment de votre demande. À compter de cette transmission, la salle traite vos données pour son propre compte et sous sa propre responsabilité : c'est sa politique de confidentialité qui s'applique, et c'est auprès d'elle que vous exercez vos droits sur les données qu'elle détient. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en nous écrivant, ce qui n'efface pas les transmissions déjà réalisées.
Marques partenaires. Elles ne reçoivent aucune donnée nominative de notre part. Si vous cliquez sur un lien d'affiliation et effectuez un achat, c'est la marque qui traite alors vos données, selon sa propre politique.
Nous ne vendons pas vos données.
Plusieurs prestataires listés ci-dessus sont établis aux États-Unis ou y hébergent une partie des traitements. Ces transferts reposent sur le Data Privacy Framework pour les prestataires certifiés, ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées lorsque nécessaire par des mesures supplémentaires. Vous pouvez demander une copie des garanties applicables à un prestataire donné à contact@exo-sport.fr.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Refuser est aussi simple qu'accepter, n'a aucune conséquence sur votre accès au site, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.
Les trois dernières catégories ne sont déposées qu'avec votre consentement. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@exo-sport.fr. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, en vous informant de cette prolongation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : hachage et salage des mots de passe, chiffrement des flux en transit (HTTPS), gestion des accès selon le principe du moindre privilège, sauvegardes régulières, journalisation des accès et tests de sécurité réguliers.
L'application EXO n'est pas destinée aux enfants de moins de 15 ans. En France, un mineur de moins de 15 ans ne peut pas consentir seul au traitement de ses données : l'autorisation d'un titulaire de l'autorité parentale est nécessaire, conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés. Si vous constatez qu'un compte a été créé par un enfant de moins de 15 ans sans cette autorisation, écrivez-nous à contact@exo-sport.fr et nous procéderons à sa suppression.
Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page, et les versions antérieures sont conservées et disponibles sur demande.
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